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Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
SARL VUITTON
Capital social : 210 000,00 €
Siège social : Lieudit Echailla, 2 Chemin de la Scierie, 39270 Rothonay – France
SIRET : 300 220 357 00010
RCS : 300 220 357 R.C.S. Lons-le-Saunier
Email : contact@vuitton-tradition.fr
Téléphone : +33 7 70 02 53 08
Ci-après désignée « le Vendeur ».
Et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site Vuitton Tradition, ci-après désignée « le Client ».
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits en bois proposés par le Vendeur.
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Le bois étant un matériau naturel, chaque pièce est unique. Des variations de teinte, veinage, nœuds, texture, dimensions ou légères déformations peuvent exister et ne peuvent être considérées comme des défauts.
Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement ou un report de commande.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf indication contraire.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable reste celui validé au moment de la commande.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, défaut de paiement ou suspicion de fraude.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site Shopify.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Les livraisons sont effectuées en France et dans les pays proposés lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
les disponibilités,
les contraintes de fabrication,
le transport des marchandises bois,
les périodes d’activité.
Le Client est tenu de vérifier l’état des produits à réception.
Toute réserve ou dommage constaté devra être signalé :
sur le bon du transporteur,
puis par écrit au Vendeur sous 48 heures avec photographies à l’appui.
Le Client reconnaît que le bois est un matériau vivant nécessitant des conditions de stockage adaptées.
Après livraison, les produits doivent être stockés :
à plat,
dans un endroit sec et ventilé,
à l’abri des variations importantes d’humidité et de température.
Aucune réclamation ne pourra être acceptée concernant des déformations, fissures ou variations apparues après une mauvaise conservation ou utilisation.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Cependant, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas :
aux produits confectionnés selon les spécifications du Client,
aux produits personnalisés,
aux découpes sur mesure.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le Vendeur reste tenu des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément à la législation française.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas :
de mauvaise utilisation,
de transformation du produit,
de stockage inadapté,
d’usure normale,
ou de variation naturelle du bois.
Tous les éléments du site Vuitton Tradition (textes, images, logo, contenus, design) restent la propriété exclusive de la SARL VUITTON.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
contact@vuitton-tradition.fr
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.